- 2019. 01. 10.
- 1 140
- 4 596
- V4 karakter
- Jamie de Martel
LEREDUKÁLT ÜGYINTÉZÉSI IDŐ
A Rendőrség Vezetősége által indított közvélemény kutatásának a végén a Humán Erőforrás kiértékelte és meghozta az egyik változást, ami a következőket foglalja magába.
A belső véleményezés, illetve a HR döntése alapján az autókiváltásért felelős ügyintézők számát megnövelte, újabb tizenhárom személlyel, akik már a héten tökéletes munkát végeztek és felére redukálták az átlagos várakozási időt a portán. A megnövekedett ügyintézők miatt több állampolgárt is tudunk egyszerre fogadni, így megkérném azokat a személyeket, akiknek jelenleg van lefoglalt gépjárműve a rendszerünkbe, hogy mihamarabb fáradjon be egy számára alkalmas időpontban és intézze el a kiváltást egy ügyintézővel.
A továbbiakban is érvényes, hogy amennyiben nem találnak ügyintézőt a portán ügyintézési időben ,úgy a 107-es telefonszámon bejelentés formájában tudnak felkeresni egy autókiváltással foglalkozó személyt és reméljük a lehető legrövidebb időtartam alatt sikerül megoldaniuk a kiváltást.
Kérem legyenek megértőek az újdonsült ügyintézőkkel szemben, mivel nem a legegyszerűbb rendszerről van szó, amit pár nap alatt el kellett sajátítaniuk, így egyértelműen van rá eshetőség, hogy bármilyen problémába ütköznek, viszont amennyiben bármi hasonló merülne fel az első pár héten az ügyintézés közben, úgy a Rendőrség tisztikara bármikor rendelkezésükre áll, hogy korrigálják az esetleges hibákat.
Jamie de Martel
r. Százados
Sajtóreferens
