"Üdv! A prioritás ajándék szolgáltatásunk teljesen automatikus és mindenki megkapja akinek rendbe végig ment a vásárlása arra a felhasználóra, amire a vásárlás történt. A rendszerünk szerint az ajándék szolgáltatásunk is teljesen rendbe jóváírásra került, ami fontos, hogy akkor nem jelenhet ez meg, ha túl gyorsan próbálkozunk vele, hisz adott esetben 10-30 perc is lehet az aktivációs ideje, ahogy az oldalon is ki van írva és ilyenkor új csatlakozásnál érvényesül, illetve ha serialt nem tud kötni a felhasználóhoz (pl változott serial és első bejelentkezés vele) Ezenkívül szélsőséges esetbe az is gond lehet, hogy a serialod köthető egy korábbi accountodhoz is, ez esetben a sorban a másik account megelőzi (ha korábbi) és az kapja, ezen pedig nem is tudunk változtatni, hisz a szabályzat világosan le is írja, hogy nem lehet több accountot használni. Ezenkívül bővebb tanácsot nem tudunk adni, ugyanis ez csupán a szolgáltatáshoz járó ajándékunk."