Niko Sheffield panasza

[Bugeye]

Panasztevő neve:

Niko Sheffield

Panasztevő elérhetősége:

+38-76-751-6742

Panaszra tett személy neve vagy általa használt autó rendszáma:

Sajnos egyikről sincs információm

Panasz részletes leírása:

Hívtam egy taxit. Ahonnan kihívtam, onnan 1 méterre sem mozdultam el, pontosan tudhatta hol vagyok. 20 perc várakozás után sem volt hajlandó vissza mondani a hívást, nekem kellett megtennem már végső elkeseredésemben. --->

https://imgur.com/a/gCvI1Hn

​

 

[.Hunor]

Tisztelt Niko Sheffield!

Panasza beérkezett adatbázisunkba és feldolgozásra került. A Központ egyik belső ellenőre (jelen esetben hiányukban én, mint igazgató) három napon belül kivizsgálja az esetet, majd ezután felveszi önnel a kapcsolatot! Addig is szíves türelmét kérjük, megértését köszönjük!

Tisztelettel:
See City Közlekedési Központ.

 

[.Hunor]

Tisztelt Rodrigo Ingram!

Chloe Asher vagyok, az 1121 See City, El Corona utca 1. székhelyű, See City Közlekedési Központ társaság igazgatója. Én fogom a panaszát bírálni!

A sofőr aki az Ön hívását elfogadta és sajnos nem tudta teljesíteni, Liam Rowley volt. Az erről szóló konferencia és panaszátvizsgálás után arra a következtetésre jutottam, hogy szankció nem róható ki a munkavállalónak, mivel semmi kihágást nem tulajdoníthat magának mely sértené az SZMSZ, házirend vagy etkai kódex szabályzókat.

((Liam Rowley hálózati kapcsolata megszakadt a hívásfogadás után, emiatt nem tudta teljesíteni a hívást. Szankció nem osztható számára, a panasz eredete ebben a formában sajnos OOC. Ebben a pillanatban egy sofőr sem tartózkodott a szerveren, csak 10-20 perccel később. Meetingen említésre fog kerülni, hogy amennyiben egy hívás az "Elfogadott hívások" fülön maradt, vegyék fel a kontaktot a klienssel, ezáltal az ilyen jellegű problémák számát minimalizáljuk.))

Los Santos, 2023.08.26.
Tisztelettel:
Chloe Asher.